OBJETIVOS
Crear un tablero de comando para cada decisor dentro de la organización. MAXIMO puede ser un tablero de comando para un Servicio, un Hospital, una Obra Social o un Gobierno, por ello, cada decisor tiene su propio panel de control. |
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Pirámide de Usuarios y Decisores
El médico Jefe de un Servicio, es un decisor, administra recursos escasos para lograr el máximo de salud en sus pacientes.
La Jefa de Enfermeras, es un decisor, necesita administrar sus recursos (principalmente humanos) para acompañar en la gestión de salud.
La Jefa de Farmacia, debe elegir una estrategia de compras. Debe seleccionar proveedores confiables.
Todas son decisiones. Las decisiones se toman en base a información.
Crear un tablero de comando para cada decisor dentro de la organización.
MAXIMO puede ser un tablero de comando para un Servicio, un Hospital, una Obra Social o un Gobierno, por ello, cada decisor tiene su propio panel de control.
¿Cómo decide Ud. hoy?
Sea sincero con Ud. mismo. La respuesta es lo mejor que puedo y basado en mi experiencia.La experiencia es la mejor herramienta, sin dudas. Pero es mucho mejor cuando Ud. tiene datos frescos, objetivos y su experiencia crece.
La trampa de la experiencia
La experiencia es la mejor herramienta, pero hay una trampa. La experiencia NO es objetiva, tendemos a realzar conocimientos o sucesos que por su singularidad parecen tener mayor relevancia, y no tratamos cada caso con la misma objetividad.
¿Abandonar la experiencia? Definitivamente no. La experiencia es la mejor herramienta, pero es mucho mejor con un panel de control objetivo.
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